申通 快递 投诉
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投诉深圳申通快递
答你等了一下午还算好的了,我等他们收一个件等了两天(这些都是有保存好记录的),而且来了人还乱报价,还不帮封口,拿的时候又不小心,还将货物弄跌了,跌得满楼梯都是!派件的时候业务人员说楼层高,送上来太累,打电话叫下楼自己去拿。
对于 申通服务,我已经投诉很多次了,在淘宝上投诉过,也找过他们的客服。根本就没有效果的,而且连客服的投诉处理都是机械化的,要么颠来倒去就那么几句公式化的话,要么就是半天不理你,让你不了了之。
当初承诺的服务条款根本就做不到,现在拿出来一条条地对,简直就是自己在打自己耳光!
严重鄙视申通!
申通快递怎么投诉,没有监管部门吗
答快递公司上级单位是邮政管理局,邮政管理局是市(州、盟)邮政类业务(包括快递市场)的行政监管部门。
从行政隶属关系来说,同级邮政管理局是邮政公司的同级监督部门,是快递企业的监管部门。
投诉快递公司可以直接拨打该快递公司的投诉电话,也可以拨打邮政管理局投诉电话12305进行投诉。
相信关于申通快递投诉怎么转人工的知识,你都汲取了不少,也知道在面临类似问题时,应该怎么做。如果还想了解其他信息,欢迎点击谈闻财经的其他栏目。
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