【韵达快递怎么查物流信息】韵达快递拒收后怎么查物流
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近日，河南漯河，一辆载有2千多只宠物的车辆滞留东兴物流园多日，导致大量动物死亡。曾参与现场营救的一位动物保护志愿者告诉红星新闻，部分包裹贴着韵达快递面单，且这些包裹都被倾倒在物流园的韵达快递门口。经清点，目前该批宠物存活1074只。
被倾倒于河南漯河东兴物流园的包裹
该工作人员称，此事韵达方面在9月22日就已经处理了，且对于运单造假一事已报警，“但目前造假者公司也联系不上”。对于为何这些宠物会被滞留，该工作人员回应：“就是运输方想强行让我们韵达运，我们不运，所以他们就倾倒了。”
被救助的狗狗，其周围的包裹面单可见韵达快递LOGO
对此，一名淘宝活体宠物卖家告诉红星新闻，对于韵达的回应，他并不相信：“这次我损失了一万六千多元，但是我的同一批单号的货物，16号发出的就都没有问题，已经安全送达买家手里，但第二天发出的，就遇到这个事，现在韵达方面回复是单号造假，我很疑惑。”
【营救】
参与救援动物志愿者回忆：
现场包裹遍地倾倒，恶臭难闻
获救的小动物
“现场装有小动物的箱子被遍地乱扔，基本上都倾倒在韵达快递的物流口，因为已有大批小动物死亡，加上该批动物多日来的粪便等，现场的气味非常刺鼻。我们第一批抵达的志愿者，立刻开始徒手拆纸箱。”花姐告诉红星新闻，第一批志愿者在展开营救的同时，还立即呼吁更多志愿者携带口罩、手套和剪刀等装备、工具加入救援。
“小动物们基本都是幼崽，以兔子和荷兰猪等居多，还有幼猫和幼犬等。”花姐说，这些小动物已经被装箱堆放多日，“它们6天没有吃喝，被闷在箱子里，脱水缺氧太久了”，因此志愿者们不得不“先救活的，再整理死亡的”。
花姐说，当天志愿者们从中午12点一直忙到晚上7点，才基本结束营救工作，一共救助出了200多只兔子、40至50只猫狗，其中“大部分健康的小动物都被热心市民收养了”。
救助现场
花姐告诉红星新闻，当晚，一些存活的小动物又被转移至另一处废弃的养鸡场。在当地政府的协助下，志愿者们次日（23日）又在转移点继续拆箱，一直忙到24日凌晨4点才结束救援。三天的救援，“共救出一千余只小动物，其中大部分为兔子，其余是猫狗等动物”。
【买家】
淘宝购买活体兔子
始终未见物流追踪信息更新
江苏无锡的一位买家告诉红星新闻，9月17日，她在淘宝上给女儿买了两只兔子，可是让她感到奇怪的是，物流信息只显示了“韵达快递”和运单编号，却没有任何物流追踪信息。
买家当时的物流信息追踪
三天之后，9月20日，她问卖家为什么看不到物流信息，卖家也没有给出明确回复，“再后来，卖家就直接让我退款了，没有说原因。”
直到前不久，这位买家收到了一位河南的动物保护志愿者的来电。对方告诉她，她购买的兔子被滞留在了河南某物流园，有一只已经死亡，尚有一只存活。
该笔订单如今的状态
“当时志愿者告诉我这个情况后，我想我的兔子也没办法承受再一次的物流货运了吧，于是就请志愿者人收养了幸存的这只兔子。”该买家告诉红星新闻。
【淘宝卖家】
质疑“单号被假冒”无信服力
“同批次前一天的货没出问题”
淘宝一名活体宠物卖家告诉红星新闻，自己的店铺中发出的货物，就遭遇了本次突发状况，“第一次遇到这样的事，大概算了一下，损失了一万六千多元。”
该店铺的淘宝界面显示，这是一家4年老店，店铺好评率超98%。店主告诉红星新闻，他看到了新闻中韵达快递关于此次事故系假冒韵达的说法。但对此，该店主表示很疑惑，“同一批单号，我们分两天发出的，第一天16号的货都发出了，也没有出现问题；第二天的货，也已经物流扫描了，并且也走了一天的货，但是现在却被告知同一批单号，后面的都是假的，没有信服力。”
一位淘宝卖家告诉红星新闻，“同一批单号，我们分两天发出的，第一天16号的货都发出了，也没有出现问题”
事实上，在现行有效的《中华人民共和国邮政法实施细则》中，第三十三条规定明确写有，禁止寄递或者在邮件内夹带“各种活的动物”。
《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条
而该店主告诉红星新闻，自己一般都是用韵达快递寄送货物。“具体的我也不清楚，都是站点安排的，”这位店主告诉红星新闻，自开店以来，自己对于物流快递不能运送活物的规定并不太清楚。“但是都是他们（指物流公司方）给我们说可以发货，我们才接单的，快递要是不发，我们也不会去出售的，有因果关系，但是我们也承认我们有错。”
该淘宝卖家称正因为快递接单，他才会在淘宝出售活体动物
这名店主表示，“我们不撇清（责任），平台让出售，然后快递也给运输，我们也不是说要怪谁，但是确实是他们没有及时和我们沟通，及时退回的话，不会出现这样的问题。”
该店主称，目前其因滞留事件产生的损失，都是在自行承担，“（快递）商家也没有说拒收，但是收不到货，钱我们都退给了买家。”
被救助的幼犬
该店主说，原本，他是很感谢有这样的平台和物流的，“这样对我们当地的养殖产业很好，大家都是为了生活，我们也不是没有爱心，发生这个事情以后。我们卖家不是不去救治，而是事发突然，我们距离比较远。而且，（很多别的）卖家分散在全国各地，确实没有办法及时赶去营救这些动物。”
该卖家还表示，“自从出了这个事，我就一直没有发货了”。
【韵达回应】
公司并未运送活体动物包裹
倾倒是因“运输方想强行让我们运”
韵达快递一名负责媒体沟通的工作人员回应红星新闻称，“宠物滞留物流园死亡，部分包裹贴着韵达快递面单”一事，系他人假冒韵达所为，韵达公司并未运送活体动物包裹。此事韵达方面在22日就已经处理了，对于运单造假一事也已报警，“但目前造假者公司也联系不上。”对于为何这些宠物会被滞留，该工作人员回应：“就是运输方想强行让我们韵达运，我们不运，所以他们就倾倒了。”
被倾倒于河南漯河东兴物流园的包裹
至于前述卖家对“假冒快递单”所提出的质疑，红星新闻记者再次询问了韵达方面负责媒体沟通的工作人员，该工作人员表示不清楚，随后该工作人员称：“最近听说江苏那边‘动物黄牛’比较泛滥，不知道本次事件是否与‘动物黄牛’有关。”当红星新闻记者继续询问关于“动物黄牛”的具体运作模式时，该工作人员并没有给出确切说法，他说：“具体的我也没有搞明白。”
据新京报报道，对于此次事件，漯河市召陵区商务局副局长杨爱华表示，部分快递上贴着韵达快递的面单，但是韵达转运中心拒绝接受活物包裹。“活物快递是违法的，关于这批快递的源头，现在公安部门已经介入调查，结果还在调查中。”
“目前得到的消息是，快递是从江苏徐州和河南商丘两个地方发过来的，运送的车辆到了河南以后因为运送的是活体，所以郑州和漯河的中转站都拒绝接收，司机半夜未经允许就把这批快递卸货在漯河东兴物流园了。”杨爱华介绍称。
红星新闻记者 沈杏怡
编辑 李彬彬
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